領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
中層管理者技能訓(xùn)練
《中層管理者技能訓(xùn)練》
培訓(xùn)受眾: 中層管理干部
課程收益:
1.提高企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)；
2. 強(qiáng)化契約精神與商業(yè)人格，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)自發(fā)工作，更具責(zé)任心；
3. 提升角色定位、職業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)打造、高效溝通、情緒管理等管理技能；
4. 通過(guò)訓(xùn)練讓管理者正確理解自己與公司的關(guān)系、知曉職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)立職業(yè)選手的榮辱感、明確職業(yè)化的工作方式
課程時(shí)長(zhǎng)： 12個(gè)課時(shí)
課程大綱
1.中層如何做好角色定位
1.1角色案例分析
1.2做大氣層還是放大鏡
1.3做乘客還是司機(jī)
1.4做保姆還是教官
1.5優(yōu)秀中層決不做的七件事
1.6經(jīng)營(yíng)者替身、管理者、教練、績(jī)效伙伴、領(lǐng)導(dǎo)者、變革者、內(nèi)部供應(yīng)商
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2.中層如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2.1團(tuán)隊(duì)的四個(gè)標(biāo)志
2.2團(tuán)隊(duì)成員九角色
2.3團(tuán)隊(duì)制度和文化
2.4正副職的相處藝術(shù)
2.5如何處理團(tuán)隊(duì)沖突?
3.中層如何高效溝通
3.1管理溝通概述
3.2溝通模式及技巧訓(xùn)練
3.3下向溝通提供指導(dǎo)、控制，對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行反饋，解釋政策和程序
3.4上向溝通給予高層管理者提供反饋或建議
3.5平行溝通與完成工作有關(guān)的交流
4.中層如何有效授權(quán)
4.1授權(quán)原則
4.2授權(quán)的四種方法
4.3授權(quán)的十大要點(diǎn)
4.4防止授權(quán)失控的辦法
5.中層經(jīng)理如何激勵(lì)下屬
5.1激勵(lì)是一項(xiàng)重要的管理手段
5.2中層領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬的原則
5.3中層領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬的方法
5.4中層領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬的操作要?jiǎng)t
6.中層如何提升執(zhí)行力
6.1解讀執(zhí)行力
6.2執(zhí)行力的概念
6.3執(zhí)行力的本質(zhì)
6.4執(zhí)行力的方向
6.5如何提高執(zhí)行管控能力
7.中層如何提升情商
7.1情商的五大要素
7.2如何控制自我的情緒
7.3如何影響他人的情緒
